」小羅看看左右，確定沒人經過才又繼續說：「在我們飯店，扮白臉跟大家說‘加油噢！大家辛苦了’的是總裁，而一板一眼地盯著進度的是執行長。你知道執行長多厲害多嚴格嗎？如果我們說某個東西做不來，我們不會，他就馬上下場示範，如果他能夠做，他就要求我們一定要照他的標準做，當然啦！如果不行，他也會馬上更改標準，只是這種事情，我進飯店一年，還沒有發生過。」
這件事她從魏梧口里听過，一見小羅表情，馨心才知道魏梧的「以身作則」，帶給員工多大壓力。
「那你們會討厭他這樣嗎？」
「怎麼可能！」小羅吃驚地說：「你去哪個地方找願意下場示範的執行長，我說全台灣，不不不，大概全世界，就我們飯店有。